Qué datos guardamos y por qué
Cuando usted abre una cuenta le pedimos nombre, documento, correo y celular, más los datos que su billetera necesita para mover un depósito. Esa información cumple tres funciones: confirmar que usted es quien dice ser, procesar sus recargas y retiros, y sostener el soporte en español
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cuando escribe con una duda. No vendemos sus datos ni los cedemos con fines de publicidad de terceros. Los pagos locales pasan por rieles ya conocidos por usted, así que la verificación de un movimiento se apoya en el mismo comprobante que su app de billetera
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genera. Guardamos su historial de cuenta mientras esté activa y durante el plazo que la ley local exige después, para atender auditorías o reclamos. La disponibilidad del servicio y el tratamiento de sus datos dependen de la ley vigente en su región y de las zonas
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habilitadas, de modo que ciertas condiciones pueden variar según dónde se encuentre usted
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.